مرحبًا بكم في مؤسسة ترانسا، إحدى المؤسسات الرائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية داخل المملكة العربية السعودية. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا أو التعامل معنا، إذ يُعد استخدامكم للموقع أو خدماتنا موافقة صريحة على جميع البنود أدناه:
- الخدمات
تقدم ترانسا خدمات النقل والتخزين والخدمات اللوجستية وفق أعلى معايير الجودة، ويُعد الاتفاق على أي خدمة التزامًا من الطرفين بتنفيذ البنود المحددة في العقد أو الطلب المعتمد.
- الأسعار والدفع
تختلف الأسعار حسب نوع الخدمة والمسافة والمواصفات المطلوبة، ويتم تحديد التكلفة مسبقًا قبل تنفيذ الخدمة. يلتزم العميل بالسداد في المواعيد المحددة حسب الاتفاق أو العقد المبرم.
- الشحن والتوصيل
تعمل المؤسسة على ضمان تسليم الشحنات في الوقت المتفق عليه، مع مراعاة أعلى درجات الأمان والدقة أثناء النقل. غير أن المؤسسة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل الأحوال الجوية أو الأحداث الطارئة.
- الضمان والمسؤولية
تتعهد المؤسسة بالحفاظ على سلامة البضائع أثناء النقل والتخزين ضمن الحدود المتفق عليها، ولا تتحمل مسؤولية أي ضرر ناتج عن سوء التعبئة من طرف العميل أو القوة القاهرة.
- الاتفاقيات والعقود مع الشركات والمؤسسات
تُبرم ترانسا عقودًا رسمية مع الشركات والمؤسسات لتقديم خدمات النقل والخدمات اللوجستية و التخزين، وفق شروط خاصة بكل اتفاقية.
تتضمن العقود البنود المتعلقة بالأسعار، الجداول الزمنية، الالتزامات، وحقوق كل طرف. ويُعد توقيع العقد أو الموافقة الإلكترونية عليه ملزمًا للطرفين قانونيًا.
- التعديلات
تحتفظ ترانسا بحق تعديل هذه الشروط والأحكام أو سياسات العمل في أي وقت، ويتم نشر التعديلات عبر الموقع الإلكتروني أو القنوات الرسمية للمؤسسة.
- القانون المعمول به
تخضع جميع المعاملات والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهات المختصة داخل المملكة.
🤝 التزامنا
تلتزم مؤسسة ترانسا بالشفافية والمصداقية في جميع تعاملاتها، وتسعى دائمًا لتقديم خدمات لوجستية عالية الجودة تحقق رضا عملائها وشركائها وتدعم أهداف النقل الحديثة في المملكة.
